SOFTWARE DE GESTÃO PORTUÁRIA

Gerir um porto é complicado. Harbour Assist simplifica.

Portos governamentais e portos privados são complexos. Navegação comercial, pilotagem, taxas portuárias, serviços de reboque, estaleiro, amarrações, marinas, iates visitantes. Harbour Assist simplifica, permitindo-lhe gerir os processos estatutários e comerciais de forma eficaz e eficiente.

Harbour Assist é flexível e personalizada. Utilizado diariamente pelas autoridades portuárias, incluindo Fowey, Cowes, Dartmouth e Ramsgate. Fale connosco sobre como o podemos ajudar e à sua equipa a poupar tempo, trabalhar de forma mais inteligente e construir melhores relações com os clientes.

O nosso trabalho é ajudá-lo a fazer o seu trabalho.

A trabalhar para o seu porto

PARA SERVIÇOS COMERCIAIS

Preço totalmente personalizado. Faturação para pilotagem, rebocadores, atracação, manuseamento de carga, tonelagem, passageiros e muito mais. Tarifas comerciais e de lazer ilimitadas para múltiplas aplicações.

PARA LAZER

Gerir amarrações anuais e barcos visitantes. Reservar amarrações, entrada e saída de visitantes. Enviar faturas, orçamentos e contratos. Enviar e-mails, newsletters e SMS. Registo completo de clientes.

PARA A INFRAESTRUTURA

Todos os bens no mesmo local. Escolha os bens importantes para si – bóias, barcos de trabalho, gruas, pontos de electricidade e muito mais. Definir calendários de manutenção, registar anomalias e atribuir tarefas de manutenção.

PARA TRABALHAR EM EQUIPA

Distribua tarefas de administração, manutenção ou atenção ao cliente a indíviduos ou equipas. Reservar equipa para rebocadores e pilotagem. Enviar alertas e mensagens internas. Anexar documentos. Ver tarefas no calendário e gerir ações pendentes.

PARA A GESTÃO

Relatórios personalizados para todos os departamentos. Rastrear receitas, devedores antigos, chegadas de embarcações reservadas e muito mais. Relatório de movimento de embarcações comerciais disponível. Exportação, como padrão, de todos os relatórios para Excel.

FUNÇÕES

Algumas das características que fazem de Harbour Assist super útil.

Peça-nos uma demonstração online para ver por si mesmo como pode funcionar para o seu porto.

Base de Dados Única

Uma única base de dados para todas as contas, todos os ativos e todas as atividades de auditoria e comerciais. Uma única versão da verdade.

Tarefas

Atribuir tarefas a indivíduos ou equipas. Enviar alertas, gerir e rever tarefas pendentes. Saiba o que o seu pessoal está a fazer.

Faturação em Massa

Enviar faturas e contratos em massa por correio electrónico e carta. Taxas anuais de atracação, taxas portuárias, taxas de serviço.

Portal do Cliente

Todos os clientes podem ver e pagar as suas faturas, ver encomendas pendentes e históricos de pagamentos.

Taxas Portuárias

Gerir as taxas portuárias individualmente ou coletivamente. Rastrear os pagamentos e enviar lembretes. Adicionar às taxas de atraque ou definir como tarifa separada.

Visitantes

Gerir grandes volumes de chegadas e partidas. Destacar os barcos não pagos e os que excedem a duração da estadia. Faturar e atribuir rapidamente uma amarração ou atraque adequados.

Tarifa Comercial

Preço totalmente personalizável. Faturação para pilotagem, rebocadores, manuseamento de carga, desembarque de passageiros e muito mais.

Comunicações

CRM completo para todos os clientes e parceiros. Envíe emails individuais ou em massa, newsletters HTML, cartas e SMS.

CASOS PRÁTICOS

Quem usa Harbour Assist e do que é que gostam?

Os nossos clientes portuários operam portos movimentados de utilização mista. Navegação comercial, ferries, frotas de pesca e barcos de lazer. Bens como rampas de acesso, docas, molhes e quebramares.

Cada porto é diferente. Escolhem Harbour Assist por razões diferentes e gostam de características diferentes. Leia as suas próprias palavras – clique num logotipo abaixo (disponível apenas em inglês):

OS NOSSOS CLIENTES INCLUEM

TODOS OS CLIENTES

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