JACHTHAVEN MANAGEMENT SOFTWARE
Bespaar tijd, richt je werk slimmer in en versterk je klantrelatie.
Jachthaven management behelst meer dan het bijhouden van een simpele spreadsheet. Harbour Assist voorziet je team van alle tools om efficiënter en effectiever te werken zowel op het water als op kantoor. Klanten zullen het kwaliteitsverschil in communicatie en service meteen ervaren.
Het Harbour Assist systeem is heel flexibel en biedt oplossingen op maat. We werken met alle soorten jachthaven ondernemingen en bijbehorende faciliteiten zoals werven, bootstalling, brandstof punten, commerciële huurpartijen, ligplaatsen en bezoekers. Onze cliënten gebruiken de software zelfs om hun hotels en campings te managen.
Het is onze taak om je te helpen met jouw werk.
Aan de slag voor jouw onderneming
VOOR MARKETING
Verbeter de klantenservice met een volledig functionerend CRM systeem. Verstuur individuele- en bulkmailings, brieven, nieuwsbrieven in HTML en SMS berichten. Hou het aantal geopende nieuwsbrieven bij. Leg al het klantcontact vast. Sla inkomende emails en klantendocumenten op. Klantensegmentering. Volledig AVG proof.
FUNCTIONALITEITEN
Een aantal van de functionaliteiten die Harbour Assist zo goed inzetbaar maken.
We geven graag een online demonstratie zodat je kunt zien hoe de functionaliteiten kunnen worden gebruikt in jouw bedrijf.
Slimme lijsten
Identificeer klantengroepen ten behoeve van communicatie of rapportage. De lijsten worden automatisch geüpdatet, je kunt deze exporteren naar Excel of verzenden in een groepsmail.
Bezoekers
Manage grote aantallen aankomsten en vertrek. Breng niet-betalende en te lang blijvende boten in kaart. Wijs ligplaatsen toe op basis van lengte, diepte en balk.
Sales Leads
Manage aanvragen en sales leads. Verstuur gepersonaliseerde reacties en consistentie quotes. Plan de follow-up en manage je wachtlijsten.
Bezetting
Krijg snel een overzicht van de boten in de haven. Met één klik vertrek regelen, factuur versturen, ligplaatsen ruilen of klantinformatie inzien. Inplannen van toekomstige boekingen.
Onderhoud
Onderhoud je bezittingen en zorg voor betere gezondheid en veiligheid in je bedrijf. Log in en krijg een overzicht van alle defecten. Stel een inspectiesysteem en inspectieschema op.
Taakverdeling
Wijs onderhouds-, administratieve of klantentaken toe aan individuen of teams. Verstuur meldingen en hou nog niet afgeronde taken bij.
Batch facturatie
Bespaar tijd door het versturen facturen en contracten via brief of e-mail in een batch, zoals jaarlijkse liggelden, havengelden en servicekosten.
Klanten dashboard
Krijg op één pagina alle informatie van een klant: boten, bestellingen, betalingen, notities, communicatie en wachtlijsten.
UIT DE PRAKTIJK
Wie gebruikt Harbour Assist en hoe bevalt dit?
Onze jachthavencliënten leiden jachthavens op binnenwateren, havens aan de kust met duizenden passanten met voorzieningen als werven, bootstallingen, brandstof punten, commerciële verhuur, ligplaatsen en zelfs campings.
Ieder bedrijf is anders. Onze cliënten kiezen voor Harbour Assist om diverse redenen en waarderen de verschillende functionaliteiten. Benieuwd naar hun ervaring (in het Engels)? Klik op het onderstaande logo:
